คำชี้แจงสำคัญ: การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม u31g ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณางดใช้บริการ
1
ข้อตกลงทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับระหว่าง u31g ("บริษัท" "เรา" หรือ "u31g") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ u31g.vip รวมถึงบริการ เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์มนี้
u31g สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
- ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านลงทะเบียนสมาชิกหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรก
- u31g ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มข้อมูลและคู่มือการพนันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย
- ข้อกำหนดนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ u31g
2
คุณสมบัติสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ u31g มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด u31g มุ่งมั่นในการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ u31g เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ("อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น") การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ u31g สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทันที
ท่านรับรองและรับประกันว่า:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
- ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริงและถูกต้อง
- เป็นผู้ใช้คนเดียวของบัญชีที่ลงทะเบียน ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
- ไม่ได้เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ u31g หรือบริษัทในเครือ
3
การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก
แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีสมาชิก u31g ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำ (Duplicate Account) จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของ Username และรหัสผ่าน
- กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
- หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง u31g ทันที
- u31g สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา
การยืนยันตัวตน (KYC): u31g อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันอายุและตัวตน การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
4
นโยบายการฝากและถอนเงิน
u31g รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB Thanachart และบัตรเครดิต/เดบิต
การฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชัน
- การฝากเงินจะสะท้อนในบัญชีทันทีสำหรับ PromptPay และ TrueMoney
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก u31g
- u31g ไม่รับการฝากเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สาม
การถอนเงิน:
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–30 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และภายใน 5 นาทีสำหรับสมาชิก VIP
- บัญชีที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดิมที่ฝากเงินครั้งแรก
- u31g สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนมาก
- ยอดถอนต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกตามที่กำหนดในระบบ
u31g ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หรือข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชีที่สมาชิกให้ไว้
5
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
u31g จัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนด Wagering Requirement (เทิร์นโอเวอร์) ที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบก่อนรับโบนัส
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการเล่นตามที่กำหนดก่อน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแรกเข้าได้เพียงครั้งเดียว ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
- u31g สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
- โปรโมชันพิเศษเทศกาล เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ หรือเทศกาลอื่นๆ มีเงื่อนไขเฉพาะตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
- u31g สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยุติ หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6
กฎการเล่นและการเดิมพัน
กฎการเล่นสำหรับแต่ละเกมบนแพลตฟอร์ม u31g อ้างอิงจากกฎของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย ซึ่งได้แก่ PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, SA Gaming, Sexy Gaming และผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ u31g นำเสนอ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากบุคคลที่สาม
- วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละเกมแสดงภายในตัวเกม
- ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- u31g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
7
พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ ทุจริต หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ u31g หรือสมาชิกรายอื่น
พฤติกรรมต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ได้แก่: การฟอกเงิน · การสมรู้ร่วมคิดในการเดิมพัน · การแฮกหรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต · การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) · การสร้างบัญชีปลอม · การให้ข้อมูลเท็จ · การโอนยอดเงินระหว่างบัญชี
- ห้ามใช้บัญชีผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
- ห้ามเดิมพันในนามของบุคคลที่สาม หรือรับเดิมพันจากบุคคลที่สาม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม
- ห้ามคุกคาม ด่าทอ หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม u31g รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก บทความรีวิว และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ u31g หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ถูกต้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อ "u31g" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ u31g
- การใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ในขอบเขตที่เหมาะสมเป็นที่อนุญาต
9
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
u31g ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการของ u31g เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของบริษัท
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ u31g จัดให้ ได้แก่:
- การกำหนดวงเงิน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
- การหยุดพักชั่วคราว (Time-Out): หยุดการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
- การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion): ระงับการใช้บัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร
- การติดตามกิจกรรม: ดูประวัติการเล่น ยอดชนะ-แพ้ และระยะเวลาเล่นย้อนหลัง
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง u31g แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ โปรดติดต่อทีมงาน u31g เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10
การระงับและยกเลิกบัญชี
u31g สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมทุจริต การสมรู้ร่วมคิด หรือการฟอกเงิน
- บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
- สมาชิกร้องขอการยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน u31g จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 30 วันทำการ
11
ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต u31g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- ผลการเดิมพันหรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
- เนื้อหาจากบุคคลที่สามที่อ้างอิงหรือเชื่อมโยงในแพลตฟอร์ม
ความรับผิดสูงสุดของ u31g ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้น
12
การแก้ไขข้อกำหนด
u31g สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้บริการ u31g ต่อเนื่องหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
13
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ u31g จดทะเบียนดำเนินกิจการ ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาก่อนในลำดับแรก
- สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อ u31g ผ่านช่องทาง Support ที่กำหนดไว้
- u31g จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนภายใน 10 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
14
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ u31g สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
Live Chat:
ผ่านหน้าเว็บ u31g.vip ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำการ Support:
ทุกวัน 00:00–24:00 น. (ภาษาไทย)